Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Tuen Läsnäolo
Laaja Pelivalikoima
Meillä Moana pelit asiakkaat saavat yli 3000 nimikettä eturivin toimittajilta. Meillä on rakentaneet yhteistyösuhteita toimialan pääasiallisten pelitalon parissa varmistaaksemme, jotta kukin asiakas saa erinomaisen elämyksen. Pelivalikoimamme kattaa niin klassiset sekä nykyaikaiset pelivaihtoehdot, mikä tarkoittaa molemmat uudet pelaajat sekä veteraani käyttäjät löytävät itselleen sopivaa parasta viihdettä.
Kolikkopelit ovat enemmistön valikoimastamme, ning löydät valikoiman perinteisistä kolikkoipeleistä viimeisimpiin videokolikkopeleihin. Megaways-toiminnot ja kasvavat jättipotit ovat erittäin hyvin suosittua käyttäjien parissa. Live-pelimme sen sijaan tarjoaa autenttisen kasinoilmapiirin heti olohuoneeseesi kokeiden dealereiden johdolla.
| Slotit | Yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Suoratoistopelit | 350 ja enemmän | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Casinopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Tietoturva ning Lupakysymykset
Pelisivustomme operoi Maltan toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on eräs parhaista sääntelyjärjestelmistä Euroopan alueella. Tuo toimilupa turvaa, jotta kaiken kattava toimintamme seuraa tiukkoja määräyksiä ning käyttäjien varjeleminen pysyy prioriteettina. Malta Gaming Authority seuraa pelitoimintaamme säännöllisesti sekä toteuttaa jatkuvia tarkastuksia.
Hyödynnämme 256-bit SSL-suojausta suojaamaan kaiken dataa palvelimillamme. Yksityistiedot ja maksutapahtumat prosessoidaan samalla suojaustasolla, joka pankkisektorit hyödyntävät verkkopankkipalveluissaan. Tämän lisäksi toteutamme GDPR-säädöksiä, mikä tarkoittaa takaa asiakkaille täyden hallinnan heidän yksityisistä datoistaan.
Hallittu Gaming
Mahdollistamme käyttäjillemme monipuoliset välineet turvalliseen pelaamiseen. Pystyt määrittää talletusrajoja päivä-, viikko- tai myös kuukaudessa, ning nämä rajoitukset astuvat voimaan heti. Itsesulkumahdollisuus on aina käytettävissä kaikille käyttäjille, sekä yhteistyösuhteemme organisaatioiden muun muassa Peluuri sekä GamCare kautta varmistaa tuen saatavilla olon tarvittaessa.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Meillä on yhdistäneet kasinomme laajan määrän maksumenetelmiä palvellaksemme suomenkielisiä pelaajia parhaalla saatavilla olevalla keinolla. Yleisiä pankki-siirtoja, e-lompakoita sekä ennakkoon maksetut kortit löytyy koko ulottuvilla vailla ekstra- kuluja.
- Trustly: Nopein talletus- ja nostotapa kotimaisille pelaajille, nostot alle yhden tunnin kuluessa
- Pankkisiirrot: Koko suomalaiset nettipankit mukana, aikaa käsittelyyn 1-kolme työpäivää
- MuchBetter e-lompakko: Moderni digitaalilompakko, joka mahdollistaa tarjoaa nopeat maksut älypuhelimella
- Paysafecard-kuponki: Nimetön maksutapa heille, jotka haluavat suosivat suorittaa maksuja käteisellä ostamillaan kupongeilla
- Kryptovaluutat: BTC sekä ETH hyväksyttynä edistyksellisille asiakkaille
| Trustly | 10 euroa | 10 000 euroa per päivä | 0-1 h |
| Pankkisiirto | 20 euroa | 20 000 euroa per viikko | Yhdestä kolmeen pankkipäivää |
| MuchBetter | 10 euroa | 5000€ päivässä | 0-12 h |
| Digitaalivaluutat | 20 euroa | 50,000€/kuukausi | 15-60 minuuttia |
Tarjoukset ja Promootiot
Uudet asiakkaat hyötyvät luonamme kilpailukykyisen aloituspaketin, joka jakautuu useammalle kolmeen alkuvaiheen talletukselle. Eka talletus kaksinkertaistuu 100% bonuksella maksimissaan kahteensataan euron asti saakka, sekä lisäksi tarjoamme 100 free spiniä tietyille kolikkopeleille. Toka ja 3. talletus tarjoavat vastaavasti puolet sekä kahdenkymmenenviiden prosentin bonukset, joka lisää kokonaissumman neljäänsataan €:iin.
Säännölliset Promootiot VIP-asiakkaille
Vakioasiakkaillemme mahdollistamme kattavan kanta-asiakasohjelman, joka koostuu kuudesta erilaisesta tasosta ja portaasta. Joka ikinen vaihe tuo uusia hyötyjä, kuten välittömämpiä kotiutuksia, oman palveluasiantuntijan, korkeampia nostolimiittejä ning erityisiä etuja. Kanta-asiakaspisteitä kertyy ilman toimenpiteitä jokaisesta tehdystä panos-suorituksesta, sekä pointit voidaan muuttaa bonuksiksi milloin tahansa.
- Joka viikko tulevat cashback-bonukset: Takaisin saat takaisin 10-25% häviöistäsi kanta-asiakasasemastasi riippuen
- Syntymäpäivälahja: Henkilökohtainen etu kullekin käyttäjälle hänen syntymäpäivänään
- Turnaukset: Kuukauden pelisarjat, joissa palkintopoolina maksimissaan viisikymmentätuhatta euron arvoinen
- Ilmaiskierrokset: Viikottaiset ilmaiskierrokset usein pelaaville pelaajille tuoreimpiin kolikkopeleihin
Asiakaspalvelun Läsnäolo
Tukitiimimme on aina käytettävissä ympäri 24 tunnin 7 viikonpäivää viikossa. Chat-tuki on nopein menetelmä saavuttaa neuvoja, sekä tavallinen reagointiaika on vain alle pari minuutin verran. Kotikielellä toimiva asiakaspalvelumme on hyvin valmennettua ratkaisemaan jokainen kasinopeleihin, maksutapahtumiin ning tilinhallintaan liittyvien asiat osaavasti.
Email-tuki toimii osoitteessa support@moana-casino.com, ning vastaamme kaikkiin yhteydenottoihin vuorokauden tunnin sisään. Kattavasta UKK-sivustamme paljastuu selvitykset usein kysyttyihin ongelmakohtiin, joka parantaa ongelmanselvitystä edelleen. Tarjoamme vielä puhelinpalvelun VIP-asiakkaille, jotka haluavat läheisempää apua.
Kasinomme on täydellisesti viritetty pelaamaan jokaisella laitteilla pehmeästi. Mobiilipelaajat voivat kokemaan vastaavasta pelilistasta sekä toiminnoista kuten PC-pelaajat, ilman mitään erillistä mobiilisovellusta. HTML5-toteutus turvaa ripeän latausnopeuden ning pehmeän pelielämyksen riippumattomana käyttämästäsi laitteesta tai käyttämästä alustasta.